Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak electricfutureuk.myshopify.com (dále jen „stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte web nebo na něm nakupujete.

Kontakt

Pokud máte po prostudování těchto zásad další otázky, chcete více informací o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adrese support@electricfuture.reamaze.com nebo e-mailem pomocí podrobnosti jsou uvedeny níže:

ELECTRIC FUTURE LIMITED, MÍSTNOST A1-13, PATRO 3, YEE LIM, PRŮMYSLOVÉ CENTRUM 2-28 KWAI, LOK STREET, KWAI CHUNG, Hong Kong Island Hong Kong SAR

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte stránky, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se stránkou a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete kvůli zákaznické podpoře. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace o identifikovatelné osobě (včetně níže uvedených informací) jako „Osobní údaje“. Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, naleznete v seznamu níže.

  • Informace o zařízení
    • Účel shromažďování údajů: pro přesné načtení webu a provádění analýz používání webu za účelem optimalizace našeho webu.
    • Zdroj shromažďování: Shromažďuje se automaticky, když vstoupíte na naše stránky pomocí souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, značek nebo pixelů [PŘIDAT NEBO ODEBRAT JAKÉKOLI JINÉ POUŽITÉ TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ].
    • Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify [PŘIDAT JAKÉKOLI OSTATNÍ DODAVATELE, SE KTERÝMI TYTO INFORMACE SDÍLÍTE].
    • Shromažďované osobní údaje: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, jaké stránky nebo produkty si prohlížíte, hledané výrazy a způsob interakce se stránkou [PŘIDAT NEBO ODEČTETE JAKÉKOLI OSTATNÍ SBÍRANÉ OSOBNÍ ÚDAJE].
  • Informace o objednávce
    • Účel sběru: poskytovat vám produkty nebo služby za účelem plnění naší smlouvy, zpracovávat vaše platební údaje, zajišťovat přepravu a poskytovat vám faktury a/nebo potvrzení objednávek, komunikovat s vámi, prověřovat naše objednávky z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu, a pokud jsou v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytněte vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
    • Zdroj sbírky: shromážděno od vás.
    • Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify [PŘIDAT JAKÉKOLI OSTATNÍ DODAVATELE, SE KTERÝMI TYTO INFORMACE SDÍLÍTE. NAPŘÍKLAD PRODEJNÍ KANÁLY, PLATEBNÍ BRÁNY, APLIKACE DOPRAVY A PLNĚNÍ].
    • Shromážděné osobní údaje: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet [VLOŽTE JAKÉKOLI JINÉ PŘIJATÉ TYPY PLATEB]), e-mailová adresa a telefonní číslo .
  • Informace o zákaznické podpoře
    • Účel sběru:
    • Zdroj sbírky:
    • Zveřejnění pro obchodní účely:
    • Shromážděné osobní údaje: [VLOŽTE JAKÉKOLI DALŠÍ INFORMACE, KTERÉ SBÍRÁTE: OFFLINE DATA, ZAKOUPENÁ MARKETINGOVÁ DATA/SEZNAMY]
    • Účel sběru: poskytovat zákaznickou podporu.
    • Zdroj sbírky: shromážděno od vás
    • Zveřejnění pro obchodní účely: [PŘIDAT JAKÉKOLIV DODAVATELE POUŽITÉ K POSKYTOVÁNÍ PODPORY ZÁKAZNÍKŮ]
    • Shromážděné osobní údaje: [PŘIDEJTE JAKÉKOLI ÚPRAVY VÝŠE UVEDENÝCH INFORMACÍ NEBO DALŠÍ INFORMACE PODLE POTŘEBY]

[VLOŽTE NÁSLEDUJÍCÍ SEKCI, POKUD JE VYŽADOVÁNO VĚKOVÉ OMEZENÍ]

Nezletilí

Stránky nejsou určeny pro osoby mladší [VLOŽTE VĚK].Záměrně neshromažďujeme osobní údaje od dětí Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na výše uvedené adrese a požádejte o jejich vymazání.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, abychom nám pomohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

  • Pro podporu našeho online obchodu používáme službu Shopify. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, abychom reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili svá práva.
  • [VLOŽTE INFORMACE O DALŠÍCH POSKYTOVATELI SLUŽEB]

[POKLÁDEJTE NÁSLEDUJÍCÍ SEKCI, POKUD POUŽÍVÁTE REMARKETING NEBO CÍLENOU REKLAMU]

Reklama založená na chování

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám mohli poskytovat cílenou reklamu nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat. Například:

  • [INSERT IF APPLICABLE] Službu Google Analytics používáme k tomu, abychom porozuměli tomu, jak naši zákazníci web používají. Další informace o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/. Můžete se také odhlásit ze služby Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [VLOŽTE, POKUD POUŽÍVÁTE MARKETINGOVOU APLIKACI TŘETÍCH STRAN, KTERÁ SBÍRÁ INFORMACE O ČINNOSTI KUPUJÍCÍCH NA VAŠEM WEBU] Sdílíme informace o vašem používání webu, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webové stránky s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech pomocí souborů cookie nebo jiných podobných technologií (se kterými můžete souhlasit v závislosti na vaší poloze).
  • [VLOŽTE DALŠÍ POUŽITÉ REKLAMNÍ SLUŽBY]

Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit na vzdělávací stránce iniciativy Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- it-work.

Z cílené reklamy se můžete odhlásit:

[ZAHRNUJTE ODKAZY PRO ODSTRANĚNÍ ODKAZŮ Z JAKÝCHKOLI SLUŽEB, KTERÉ SE POUŽÍVAJÍ. BĚŽNÉ ODKAZY PATŘÍ:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Některé z těchto služeb se navíc můžete odhlásit návštěvou odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/.

    Používání osobních údajů

    Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, které zahrnují: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, odeslání a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.

    [ZAHRNUJTE NÁSLEDUJÍCÍ ČÁST, POKUD SE VÁŠ PRODEJNA NACHÁZÍ V EVROPĚ NEBO MÁTE ZÁKAZNÍKY V EVROPĚ]

    Zákonný základ

    V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“), pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru („EHP“), zpracováváme vaše osobní údaje na následujících právních základech:

    [ZAHRNUJTE VŠE, CO SE VZTAHUJE NA VAŠI OBCHOD]

    • Váš souhlas;
    • Plnění smlouvy mezi vámi a stránkou;
    • Dodržování našich zákonných povinností;
    • Chráníte své životně důležité zájmy;
    • Provést úkol prováděný ve veřejném zájmu;
    • Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami

    Retence

    Když zadáte objednávku prostřednictvím webu, uchováme si vaše osobní údaje pro naši evidenci, dokud a dokud nás nepožádáte o vymazání těchto informací. Další informace o vašem právu na výmaz naleznete v části „Vaše práva“ níže.

    Automatické rozhodování

    Pokud jste rezidentem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (které zahrnuje profilování), pokud pro vás toto rozhodování má právní účinky nebo se vás jinak významně dotýká.

    Zapojujeme se do plně automatizovaného rozhodování, které má právní nebo jinak významný dopad pomocí údajů o zákaznících.

    Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování, aby zabránil podvodům, které na vás nemají právní ani jinak významný dopad.

    Služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, zahrnují:

    • Dočasný blacklist IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tato černá listina přetrvává po malý počet hodin.
    • Dočasná černá listina kreditních karet přidružená k IP adresám na černé listině. Tato černá listina přetrvává po malý počet dní.

    [Následující část zahrňte pouze v případě, že prodáváte osobní údaje, jak je definováno v kalifornském zákoně o ochraně soukromí spotřebitelů]

    Prodej osobních údajů

    Naše stránky prodávají osobní údaje, jak je definováno kalifornským zákonem o ochraně soukromí spotřebitelů z roku 2018 („CCPA“).

    [Vložit:

  • kategorie prodávaných informací;
  • pokyny, jak se odhlásit z prodeje;
  • Zda vaše firma prodává informace o nezletilých (mladších 16 let) a zda získáte souhlasné oprávnění;
    •
    • Pokud poskytujete finanční pobídku k prodeji informací, uveďte informace o tom, co to je.]

    Vaše práva

    [ZAHRNUJTE NÁSLEDUJÍCÍ SEKCI, POKUD SE VÁŠ PRODEJNA NACHÁZÍ V EVROPĚ NEBO MÁTE ZÁKAZNÍKY V EVROPĚ]

    GDPR

    Pokud jste rezidentem EHP, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich přenesení do nové služby a právo požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud budete chtít tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů. [NEBO VLOŽTE ALTERNATIVNÍ POKYNY PRO ODESÍLÁNÍ ŽÁDOSTI O PŘÍSTUP, VYMAZÁNÍ, OPRAVU A PŘENOSNOST]

    Vaše osobní údaje budou zpočátku zpracovány v Irsku a poté budou přeneseny mimo Evropu za účelem uložení a dalšího zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Další informace o tom, jak jsou přenosy dat v souladu s GDPR, najdete v Whitepaper GDPR společnosti Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [ZAHRNUJTE NÁSLEDUJÍCÍ ČÁST, POKUD VAŠE OBCHOD PODLÉHÁ ZÁKONU OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOTŘEBITELŮ V KALIFORNII]

    CCPA

    Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme (také známé jako „právo vědět“), na jejich přenesení do nové služby a právo požádat, aby vaše osobní Oprava, aktualizace nebo vymazání informací Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů. [NEBO VLOŽTE ALTERNATIVNÍ POKYNY PRO ODESÍLÁNÍ ŽÁDOSTI O PŘÍSTUP, VYMAZÁNÍ, OPRAVU A PŘENOSNOST]

    Pokud byste chtěli určit oprávněného zástupce, který bude tyto požadavky zadávat vaším jménem, ​​kontaktujte nás na výše uvedené adrese.

    Soubory cookie

    Soubor cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše stránky. Používáme řadu různých cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a sociálních médií nebo obsahových cookies. Soubory cookie zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webu zapamatovat si vaše akce a preference (jako je přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat při každém návratu na web nebo při procházení z jedné stránky na druhou. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé web používají, například zda je to jejich první návštěva nebo zda jsou častým návštěvníkem.

    Následující soubory cookie používáme k optimalizaci vašeho zážitku na našich stránkách a k poskytování našich služeb.

    [Nezapomeňte zkontrolovat tento seznam podle aktuálního seznamu souborů cookie Shopify na výloze obchodníka: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies nezbytné pro fungování obchodu

    Jméno Funkce Trvání
    _ab Používá se ve spojení s přístupem k admin. 2y
    _secure_session_id Používá se ve spojení s navigací přes výlohu. 24h
    _shopify_country Používá se ve spojení s pokladnou. relace
    _shopify_m Slouží ke správě nastavení ochrany osobních údajů zákazníka. 1y
    _shopify_tm Slouží ke správě nastavení ochrany osobních údajů zákazníka. 30 min
    _shopify_tw Slouží ke správě nastavení ochrany osobních údajů zákazníka. 2w
    _storefront_u Slouží k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu. 1 min
    _tracking_consent Předvolby sledování. 1y
    c Používá se ve spojení s pokladnou. 1y
    košík Používá se ve spojení s nákupním košíkem. 2w
    měna_košíku Používá se ve spojení s nákupním košíkem. 2w
    cart_sig Používá se ve spojení s pokladnou. 2w
    cart_ts Používá se ve spojení s pokladnou. 2w
    cart_ver Používá se ve spojení s nákupním košíkem. 2w
    pokladna Používá se ve spojení s pokladnou. 4w
    token_pokladny Používá se ve spojení s pokladnou. 1y
    dynamic_checkout_show_on_cart Používá se ve spojení s pokladnou. 30 min
    hide_shopify_pay_for_checkout Používá se ve spojení s pokladnou. relace
    keep_alive Používá se ve spojení s lokalizací kupujícího. 2w
    master_device_id Používá se ve spojení s přihlášením obchodníka. 2y
    předchozí_krok Používá se ve spojení s pokladnou 1y
    remember_me Používá se ve spojení s pokladnou. 1y
    secure_customer_sig Používá se ve spojení s přihlášením zákazníka. 20y
    shopify_pay Používá se ve spojení s pokladnou. 1y
    shopify_pay_redirect Používá se ve spojení s pokladnou. 30 minut, 3w nebo 1r v závislosti na hodnotě
    storefront_digest Používá se ve spojení s přihlášením zákazníka. 2y
    tracked_start_checkout Používá se ve spojení s pokladnou. 1y
    pokladna_jeden_experiment Používá se ve spojení s pokladnou. relace

    Přehledy a analýzy

    Jméno Funkce Trvání
    _vstupní_stránka Sledujte vstupní stránky. 2w
    _orig_referrer Sledujte vstupní stránky. 2w
    _s Analytika Shopify. 30 min
    _shopify_d Analytika Shopify. relace
    _shopify_s Analytika Shopify. 30 min
    _shopify_sa_p Shopify Analytics týkající se marketingu a doporučení. 30 min
    _shopify_sa_t Shopify Analytics týkající se marketingu a doporučení. 30 min
    _shopify_y Analytika Shopify. 1y
    _y Analytika Shopify. 1y
    _shopify_evids Analytika Shopify. relace
    _shopify_ga Shopify a Google Analytics. relace

    [VLOŽTE DALŠÍ SOUBORY COOKIES NEBO TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ, KTERÉ POUŽÍVÁTE]

    Doba, po kterou soubor cookie zůstane ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Soubory cookie relace trvají, dokud nepřestanete procházet, a trvalé soubory cookie vydrží, dokud nevyprší jejich platnost nebo nejsou smazány. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalá a jejich platnost vyprší za 30 minut až dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.

    Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části našich webových stránek již nemusí být plně přístupné.

    Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si vybrat, zda chcete soubory cookie přijímat či nikoli, prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“ vašeho prohlížeče. Další informace o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat nebo filtrovat soubory cookie, naleznete v souboru nápovědy vašeho prohlížeče nebo na takových stránkách: www.allaboutcookies.org.

    Dodatečně upozorňujeme, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitých způsobů použití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části „Reklama zaměřená na chování“ výše.

    Nesledovat

    Upozorňujeme, že protože neexistuje konzistentní průmyslová znalost toho, jak reagovat na signály „Do Not Track“, neměníme naše postupy shromažďování dat a používání, když takový signál z vašeho prohlížeče zjistíme.

    Změny

    Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely například změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů

    Stížnosti

    Jak je uvedeno výše, pokud chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem nebo poštou pomocí údajů uvedených výše v části „Kontakt“.

    Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu údajů. Zde můžete kontaktovat svůj místní úřad pro ochranu údajů nebo náš dozorový úřad: [Přidejte kontaktní informace nebo webovou stránku úřadu pro ochranu údajů ve vaší jurisdikci. Například: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Poslední aktualizace: [Datum]

    .